OA/CRM管理系统

OA/CRM系统主要功能
模块名称	包含功能
基本档案	客户基本信息录入，包括公司名称、联系人、电话、手机等
联系人	一家客户多个联系人，以及联系人基本联系方式
跟单管理	员工对客户的多次业务跟进记录，以及预约下次跟进
订单管理	客户下订单的记录，一条订单包括多个产品
产品管理	销产品数据库，供订单调用
合同管理	已合作客户的合同记录，可关联订单，调用订单参数
合同续费	合同含有效期的情况，需要续费的处理
售后管理	已合作客户的产品质量等问题的售后处理
附件管理	客户提供的资料或合同扫描件等文件性质的上传下载
操作日志	对每家客户的详细操作记录均做后台记录
高级查询	含多条件模糊搜索和精确范围搜索
导入/导出	客户数据导出excel和从excel导入到数据库
内部公文	公司内部的宣传、通知、公文等文稿类信息
站内信	员工之间的信息传递以及系统提醒事件
工作报告	按年季月周日分类员工工作报告，领导审批